據統計，七月份客運西站共計發送旅客186210人次，與去年同期相比增長10.93％，創下了客運西站建站以來單月客流量的最高紀錄。全月共計加班89個班次，與去年同期相比增漲128％，主要加班方向為龍泉及云和方向。本月龍泉線的實載率達到了89.79％。與此同時，客流量的提升也使西站多個部門傳來捷報。其中，西站站售組本月旅客意外險保費營收創下了執行保險實名制以后的歷史新高，西站行李房營收也創下了單月的新高。