為了全面提升站務員的業務操作水平和增強站務員的理論知識，客運西站業務站于12月1日至9日對業務站全體站務員分批進行了年度星級考核，考核分為操作考核和業務知識考核兩部分。此次考核嚴格按照各崗位評分標準執行考核打分，從而進一步規范了西站站務員的操作流程，全面提升了站務人員的業務水平，為優質、高效的服務于旅客，打下堅實的基礎。